精品解决方案

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常见问题支持

  • Q:如何修改个人名片欢迎语?

    A:点击【微信通讯录】--【我的企业】--进入您的企业号--选择【AI雷达】--【我】-【设置】-【消息设置】-【欢迎语】,点击【欢迎语】进入页面进行修改编辑并保存。
  • Q:客户可以如何进入我的名片?

    A:第一种方式:扫描销售员的小程序二维码,或长按识别二维码进入AI名片;
    第二种方式:从销售员分享的小程序链接点击进入
  • Q:客户如何再次进入我的名片?

    A:升级到最新版微信,在微信聊天列表下拉查看最近看过的小程序,在【微信】-【发现】-【小程序】,查看最近看过的小程序,客户从微信消息框的-服务通知-进入AI名片
  • Q:如何查看客户回复消息?

    A:当您不在AI名片页面(退出AI名片七秒后),如果有新的消息,微信会有小程序【服务通知】提醒,点击进入小程序AI名片,此时有两个查看对方消息的入口,点击带有红点提醒的聊天气泡,或直接点击【去查看】,即可跳出对方发给你的新消息。
    当你正在AI名片页面时,如果有新消息会有消息弹窗,同时聊天气泡会有红点提醒,点击即可看到新消息。
    点击微信通讯录----我的企业----进入您的企业号----AI雷达----消息,进入后也可以查看。
  • Q:如何保存我名片二维码的图片?

    A:进入个人名片后,点击页面中的“分享名片”图标,再点击“名片海报”,再保存名片海报即可。
  • Q:个人名片首页的资料如何编辑?

    A:点击微信通讯录----我的企业----进入您的企业号----AI雷达----右下角“我”,进入后可修改个人资料,除“公司、职位、姓名”不能自行修改外,其他信息,您都可以自行修改。若职位姓名需要修改,请联系您公司管理员,进入企业管理后台后台修改。